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                “科技與關愛”定義豪宅新價值 - 全筑股份董事長朱斌專訪

                來源: | 作者:佚名 | 發布時間: 2021-06-08 | 6545 次瀏覽 | 分享到:

                中國富豪的消費觀漸漸“脫胎換骨”,從物質到精神、從形而下到形而上、從炫耀性到歸屬感;新理念、新技術的誕生都深刻影響業主與豪宅裝修的走向,而豪宅的定義正在逐漸發生改變,這些改變必然會為裝飾行業的發展帶來變革;全筑豪宅歷經23年發展,在見證新的歷史時刻中,也在不斷提升新的人居體驗。

                《美國室內設計》(中文版)媒體專訪現場

                《美國室內設計》(中文版)媒體:現今的豪宅該如何定義?

                全筑股份董事長朱斌先生: 目前市場上對于豪宅的定義,傳統認知會有一個量化標準,有按面積定義:達到800平方米,有按售價評估:達到1個億,有按每平米的裝修費用定義:達到8千或1萬元等等,如果說我們是站在豪宅裝飾整個歷史發展的軌跡來看待,我認為:不僅要參考傳統量化的標準,也要和客戶的定位息息相關,確切說就是,滿足高階客戶對文化、藝術、設計的所需的個性要求,除此之外,還有就是對于科技的敏感度、偏好度也都密切相關,所以我們把這一類的高要求項目定義為豪宅,因為確實這類豪宅項目綜合性要求非常高,要匹配專屬的豪宅事業部進行專業而細致的服務,甚至用不同產品和新技術去滿足不同需求。


                全筑股份董事長朱斌先生

                《美國室內設計》(中文版)媒體:在過去20年豪宅裝飾需求,與現在需求對比有發生了哪些變化?

                全筑股份董事長朱斌先生:原來所謂的豪宅,第一訴求:房子大,裝修豪華,設計風格比較崇尚歐洲的古典風格,所以裝飾格調上會非常復雜,同時也投入了大量的金錢,而現在的豪宅發展特性可以歸納為兩個關鍵詞“科技 & 關愛”

                在科技爆發式的新時代,房屋就好比當下的汽車,汽車已經進入到智能化,綠色出行的時代,豪宅別墅已然如此,我們大量創新科技都在豪宅中得以運用,如設計階段:可根據客戶喜好和需求,用人工智能的方法設計出你最滿意的作品,而不是純依賴設計師的想法;在建造上:現在裝配技術所使用的新材料,能達到工期短、質量高,同時還環保,然而更重要的是房子交付以后,你怎樣能夠享受到科技給你帶來健康、舒適、智慧的居家環境,這是生活品質提升最重要標準。



                從關愛層面上,無論是普通房屋還是豪宅,最終都是一個家,如果是一個家,需包含物質和精神的兩個層面;

                首先功能設計是否合理,這關乎業主生活的每一個行為的便捷和舒適,隨后是安全健康,這就是和全筑的機電系統相關聯;全筑的技術已經可以支撐到,對你的機電和設備,做全生命周期的遠程維護和維修,那么也就是說你家里的水、電、空氣、光,噪音,我們都有數據支撐,如果出現異常,通過后臺提示會及時提供主動服務,雖跟豪華沒有關系,但這都是客戶所需要的關愛體驗。

                其次在精神層面上,設計不光是一個美的裝飾,而是和每一個人的成長經歷,性格進行融合,目前擁有豪宅的客戶越來越年輕化、高知化,那么客戶對精神層面的追求會更多,那么他每天生活在家的一個物理環境,眼睛看到的,身體能感受到的都要有這樣一個氛圍,這就和設計顏值,以及傳遞出的文化和藝術多維度元素都要與客戶性格要高度關聯。

                全筑從1998年就專注豪宅裝飾,團隊主要由同濟大學畢業的年輕人共同創立,當年唯一有的資源就是專業,憑借專業實力的奮斗,全筑在2015年成為上海第一家裝飾行業的上市公司,也是全中國第一家滬市主板上市的裝飾企業,這充分證明,堅持“卓越源于專業”以激情、激勵、務實、務精的企業精神,會獲得成功,同時全筑也經歷和見證豪宅的發展史,那么未來對于豪宅市場,如果說沒有創新科技、沒有關愛精神的支撐下,以及沒有物質層面的設計基礎和施工到交付的深厚底蘊,實際上是很難長期在市場中做大做強的,目前全筑對科技和對關愛這兩個調性高關聯的項目,已經做了諸多實踐以及成功案例;

                《美國室內設計》(中文版)媒體:全筑如何定位豪宅市場,同時在未來將如何更進一步拓展市場?

                全筑股份董事長朱斌先生:當提出定位豪宅市場這個理念時,本身就是一個創新,因為大眾覺得別墅裝飾就已經很高端,如星杰、尚層在行業內很早就提出別墅裝飾,但豪宅和別墅裝飾還是有區別的,全筑也有別墅裝飾事業部,但我們認為在別墅外有更加細分的客戶群體,他們個性化要求更高,這類更高價值需求圈層人群,定義為豪宅市場。

                從家裝市場角度剖析,我認為將來交付,基本上都是全裝修交付新房,而家裝市場主要是來自于二次裝修,市場容量大,而二次裝修也會走產品化、標準化,這就是大家現在聽到的整裝,全筑也有整裝業務,整裝的核心邏輯就是產品化、標準化,實際上就是為客戶節省了大量的時間,也節省了大量的支出,無論是新房、二手房,別墅,整裝是不能全部滿足,尤其是細分出的20%高凈值人群,也就是金字塔頂尖中的豪宅市場,個性化需求高,用產品化、標準化服務模式就難以解決所有問題。

                在市場處于白熱化的競爭狀態下,友商為了獲得更多客戶,對于廣告和營銷費用投入是非常大的,常態下會占到一個項目造價20%以上,這是一個令人震驚數據,在國外營銷費用一般占到5%,最終造成客戶難以享受真正優惠,企業也無盈利可言;

                我們反觀豪宅市場,即是一個品類細分的特殊市場,也是具有社會影響力的金字塔頂端的人群,所以我們用最先進的科技、技術,和用全筑最完善的產品設計,最好的施工交付能力,為豪宅客戶提供優質的服務。因為豪宅圈層小,要以口碑傳播,我們不需要投入大量的營銷費用,把品質做好,把產品和服務做好,讓細分客群都能夠知曉并認同全筑豪宅,最終都能夠成為全筑豪宅的客戶,這是企業長期發展的一個正確道路。

                全筑成立23年至今,在豪宅市場的耕耘從未停止過,其始終不變的理念,是一貫秉承的“卓越源于專業”的基因,最大特點是專業,而非營銷,我們始終堅持專業,堅持工匠精神,要真正為客戶提供好產品,好服務,這樣全筑豪宅才能夠更長遠發展。

                 
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